Hvordan fikse en iPhone 8 Plus som ikke vil gjenopprette eller oppdatere iOS via iTunes (enkle trinn)

Dette innlegget hjelper deg med å lære hva du skal gjøre når du ikke kan gjenopprette eller oppdatere iOS på iPhone 8 Plus via iTunes på datamaskinen. For å få problemet løst, prøv å identifisere først de underliggende årsakene, isoler problemet, og bruk alle mulige rettelser. Les videre for å lære mer.

Ofte vil folk ty til å utføre en fullstendig systemgjenoppretting eller systemoppdatering når det gjelder mer komplekse programvareproblemer som ikke kunne løses ved standardprosedyrene og gjeldende løsninger. Det er faktisk en anbefalt siste kløe løsning hvis alt annet ikke klarer å fikse et eksisterende programvareproblem, spesielt de som påvirker ulike iOS-enheter. Men ikke hele tiden at en iOS-gjenoppretting kan tilby ultimate løsning, så mange iPhone-brukere støt på forskjellige typer iTunes-feil før, under eller etter en iOS-gjenoppretting.

Slipp ved vår feilsøkingsside for iPhone 8 Plus hvis du har andre problemer med telefonen, da vi allerede har adressert de vanligste problemene. Hvis du trenger mer hjelp, fyll ut vårt spørreskjema for iPhone-spørsmål og trykk på send for å kontakte oss.

Hvorfor kan iPhone ikke gjenopprette eller oppdatere iOS via iTunes?

Mange faktorer kan føre til problemer når du gjenoppretter eller oppdaterer iOS via iTunes. En defekt datamaskin i bruk, skadede USB-porter, inkompatible eller defekte kabler eller kontakter, iTunes-programfeil og iOS-feil kan være de viktigste skyldige. For å gi noen ledetråder om hvordan disse faktorene kan forårsake problemer og hindre deg fra å gjenopprette eller oppdatere iOS på iPhone 8 Plus via iTunes, er det noen av de vanligste hendelsene:

Datamaskinen har ikke gjenkjent din iOS-enhet på grunn av en skadet USB-port eller inkompatibel kontakt eller USB-kabel som er i bruk.
Datamaskinens operativsystem er utdatert eller uforenlig med iOS 11 eller din iPhone 8 (systemkonflikter)
iTunes-programvaren har krasjet og trenger en omstart.
iTunes-programvaren er utdatert.
iOS-enheten har krasjet og trenger en omstart.

Så lenge maskinvaren er i orden eller fungerer som den skal, har du fortsatt en høyere sjanse til å løse problemet på slutten. Alt du trenger å gjøre er å feilsøke problemet, og prøv eventuelle mulige løsninger for å fikse det.

Potensielle løsninger og foreslåtte løsninger

Før du begynner, må du bruke den originale (OEM) USB-kontakten eller Lynkabelen når du kobler iPhone til datamaskinen. Pass også på at begge ender av kontakten er ordentlig sikret. Prøv også å bruke en annen USB-port på datamaskinen din hvis du mistenker at den gjeldende porten i bruk er defekt. Fjern eventuelle andre eksterne enheter fra datamaskinen din, bortsett fra iPhone. Når du har gjort alle disse, og likevel vedvarer problemet, fortsett og feilsøk.

Første løsning: Avslutt og start iTunes på datamaskinen din.

Hvis det skulle oppstå en mindre feil på iTunes, bør den utbedres ved å avslutte og gjenopprette iTunes på datamaskinen. På samme måte som alle andre apps, er iTunes også utsatt for tilfeldige programvareforstyrrelser som kan resultere i forskjellige iTunes-feil, inkludert de som er knyttet til iOS-gjenoppretting og oppdatering av installasjonen. Når det er sagt, avslutte eller avslutte iTunes på datamaskinen. Deretter etter ca. 30 sekunder eller 1 minutt åpner du iTunes igjen og prøver å se om det nå kan fungere som ønsket.

Hvis du bruker en Mac-datamaskin, kan du avslutte iTunes-appen fra Apple-menyen, eller ved å trykke på kommando + tillegg + Esc- tastene på tastaturet. Det gjør det samme når du trykker på Ctrl + Alt + Del- tastene på Windows-tastaturet. Fortsett deretter med disse trinnene:
- Velg iTunes i Force Quit-vinduet.
- Deretter klikker du på Force Quit- knappen.
For å avslutte iTunes-programmet i Windows OS, kan du bruke Alt + F4- tastekombinasjonen. Du kan også gjøre det samme ved å bruke Task Manager ved å trykke Ctrl + Shift + Esc- tastaturgenveien. Velg deretter iTunes i Oppgavebehandling og klikk på Avslutt prosess- knappen for å avslutte lukk programmet.

Andre løsning: Start datamaskinen og iPhone 8 Plus på nytt.

Omstart kan hjelpe til med å fikse små problemer påført ved hjelp av noen tilfeldige programvareforstyrrelser på datamaskinen og din iPhone. Det er en veldig enkel, men svært effektiv løsning som har blitt brukt til å håndtere ulike typer programvareproblemer som opptrer i mobile enheter og datamaskiner også.

For å starte datamaskinen på nytt, gjør du bare den vanlige rutinen. Selv om de faktiske trinnene kan variere avhengig av hvilken type og versjon av operativsystem datamaskinen din kjører på. Hvis datamaskinen ikke svarer, kan du gjøre en tvungen omstart ved å trykke på og holde nede Strømknappen i noen sekunder til den slår av. Trekk ut strømadapteren fra strømkilden og la den koble fra i ca. 30 sekunder til 1 minutt. Koble den til igjen og slå den på igjen.
Start iPhone 8 Plus på vanlig måte ved å trykke på sideknappen eller strømknappen til skjermbildet Slide to Power av vises. Dra glidebryteren for å slå av enheten helt. Deretter trykker du på og holder Side-knappen igjen etter 30 sekunder til Apple-logoen vises.

Etter at begge enhetene har startet opp og startet opp helt, åpner du iTunes på datamaskinen, og du prøver å koble til iPhone. Hvis den er velkjent og kan kommunisere med iTunes på riktig måte, følger du instruksjonene på skjermen for å utføre en iOS-gjenoppretting eller installere iOS-oppdatering.

Tredje løsning: Prøv å gjenopprette eller oppdatere iOS på iPhone 8 Plus med gjenopprettingsmodus.

Gjenopprettingsmodus er en annen iOS-gjenopprettingsmetode ved hjelp av iTunes-program på datamaskinen. I motsetning til standard iTunes-gjenoppretting, må du sette din iPhone 8 Plus i gjenopprettingsmodus før du gjenoppretter eller oppdaterer iOS. Mange programvareproblemer løses ved å utføre en gjenopprettingsmodusgjenoppretting, så du kan også prøve å prøve denne gangen og se hva som skjer.

For å fortsette må du sikre en datamaskin (Windows eller Mac) som har den nyeste versjonen av iTunes-programmet installert. Så som vanlig kobler du iPhone til datamaskinen din ved hjelp av den medfølgende USB-kontakten eller Lynkabelen. Slik er det faktisk gjort:

Hvis iTunes allerede er åpnet på datamaskinen, lukk det først.
Koble iPhone til datamaskinen og åpne iTunes.
Vent til iTunes oppdager iPhone 8 Plus.
Mens iPhone er koblet til, gjør du tvunget på nytt ved å trykke og holde Side-knappen (Strøm) til Slå av Slider-knappen. Dra glidebryteren for å slå iPhone av helt. Deretter trykker du på og holder Side-knappen på nytt til skjermbildet Recovery Mode vises. I dette tilfellet slipp ikke Side-knappen når Apple-logoen vises. I stedet må du vente til du ser Koble til iTunes- skjermen. Dette betyr at iPhone har gått inn i Recovery Mode vellykket.
Hvis du blir bedt om det, velger du alternativet Gjenopprett eller oppdater iPhone. Hvis du velger Oppdater, forsøker iTunes å installere iOS på nytt uten å slette dataene dine. Ellers følger du instruksjonene på skjermen for å fullføre iOS-gjenoppretting.

Vent til iTunes laster ned programvaren for enheten din eller gjenoppretter til en tidligere iOS-sikkerhetskopieringsfil. Når iOS er oppdatert eller gjenopprett, fortsett med det første oppsettet.

Fjerde løsning: Utfør en DFU-modusgjenoppretting via iTunes.

Hvis en gjenoppretting eller oppdatering av gjenopprettingsmodus ikke virker heller, kan du velge å prøve å utføre en DFU-modusgjenoppretting i stedet. Det er en dypeste type systemgjenoppretting du kan gjøre på iPhone. Når iPhone er i DFU-modus, kan den kommunisere med iTunes uten å laste ned operativsystemet eller oppstartslederen. Igjen må du bruke iTunes i denne prosessen. En trinnvis veiledning for hvordan du utfører en DFU-modusgjenoppretting på iPhone 8 Plus, er også lagt ut i vår opplæringsseksjon på dette nettstedet, så vær så snill å se trinnene om nødvendig.

Andre forslag

Hvis du har en annen datamaskin med iTunes-program installert, kan du prøve å bruke den andre datamaskinen og se om du kan gjenopprette eller oppdatere iOS uten å støte på et problem. Eller du kan også prøve å avinstallere og installere iTunes på datamaskinen din. Å gjøre det kan også bidra til å fikse problemet, spesielt hvis det har noe å gjøre med iTunes som krasjer eller feiler av noen grunner.

Hvis det ikke vil fungere, vil eskalering av problemet til Apple Support eller din operatør være ditt neste alternativ å vurdere. Gi dem beskjed om hva som skjedde akkurat og hva du har gjort så langt, slik at de vil kunne gå deg gjennom å utføre mer avanserte løsninger med verktøyene sine. Hvis du ser noen feilkoder eller varslingsmeldinger, må du også gi dem beskjed om at de kan bruke dem som flere hint ved å bestemme hva som gikk galt og hva som må gjøres for å rette feilen.

Hvis du ringer etter hjelp, er ikke saken din, så ta det bedre til en Apple Service Center i nærheten, og få den diagnostisert av en tekniker i stedet. Ikke glem å benytte garantier hvis iPhone fortsatt er kvalifisert.