Galaxy Note 5 lader ikke og slår seg ikke på, andre problemer

Løsninger for # GalaxyS7-problemer er vanligvis vanskelig å komme med, spesielt hvis saken din er isolert. Som det vi har gjort de siste årene, tar vi med deg en annen artikkel som dekker problemer sendt til oss av noen av våre lesere.

Nedenfor er de spesifikke emnene vi dekker i dette materialet i dag:

  1. Galaxy Note 5 Overoppheting og drenerer batteri raskt
  2. Galaxy Note 5 vil ikke starte opp normalt etter en reparasjon
  3. Galaxy Note 5 lader ikke og slår seg ikke på igjen
  4. FoxFi app virker ikke riktig på Galaxy Note 5
  5. Galaxy Note 5 svarer ikke

Hvis du leter etter løsninger på ditt eget #Android-problem, kan du kontakte oss ved å bruke linken som er oppgitt nederst på denne siden, eller du kan installere vår gratis app fra Google Play Butikk.

Når du beskriver problemet ditt, vennligst vær så detaljert som mulig, slik at vi enkelt kan finne frem til en relevant løsning. Hvis du kan, vennligst ta med de eksakte feilmeldingene du får for å gi oss en ide hvor du skal begynne. Hvis du allerede har prøvd noen feilsøkingstrinn før du sender oss e-post, må du huske å nevne dem slik at vi kan hoppe over dem i svarene våre.

Problem nr. 1: Galaxy Note 5 Overoppheting og drenerer batteri raskt

Min notat 5 gir meg så mye smerte. Trenger seriøs hjelp.

Fra begynnelsen blir telefonen veldig varm og batteriet dreneres aller første. For det jeg googled og fant mange brukere av Note 5 å ha dette problemet. Det fører til wakelock. Android OS og Android-systemet kjører 100% av tiden. Jeg aktiverer strømsparingsmodus, ingen bakgrunnsprosess. Jeg holder ikke aktiv, batterioptimalisering av alle apper og jeg installerte Greenify - ingenting skjer.

Da jeg så "vise CPU bruker" fant jeg - etter skjermlås for mange apper som kjører i bakgrunnen, men når jeg låser opp apper dreper. For å løse dette problemet, koblet jeg telefonen til en PC, men den kunne ikke gjenkjenne den. Først endrer jeg kabelen. Ingenting skjedde. Deretter installerer jeg nyeste drivere og Kies. Samme resultat. Da prøvde jeg å rote uten PC. Men jeg finner ingen APK til rot. Jeg prøvde mange apps (King root, kingo root, mønsterrot og som 100 app fra spillbutikk og andre nettsteder) til rot men mislyktes.

Da prøver jeg ADB og bootloader av Java på PC - fortsatt ingenting. Jeg rengjør også ladestasjonen veldig nøye. Forresten fungerer rask lading ikke og tar lang tid å fullføre ladingen - ca 5 timer. Så endelig har jeg et notat 5 som tar 5 timer å lade og går 8 timers batteribackup. Jeg kan ikke rotere det eller koble til datamaskinen for å løse Wakelock-problemet. Hjelp meg vær så snill. - Musa

Løsning: Hei Musa. Overoppheting og batteridriftproblemer kan ha årsak til programvare eller maskinvare. Dermed er ditt første feilsøkingstrinn å identifisere hvilken av disse to er den sanne årsaken. Som vi alltid har nevnt i nesten alle innlegg, hvis feilsøking av programvare ikke løser problemet, kan det hende at det er et maskinvareproblem. Nedenfor er de tingene du kan prøve.

Tørk cache partisjonen . Under den første oppstarten, umiddelbart etter at du kjøpte telefonen, vil systemet opprette filer for hver app og tjeneste. Disse filene vil bli lagret i en bestemt katalog bare systemet kunne få tilgang til; katalogen heter cache partisjon. Over tid blir noen av filene skadet, spesielt under oppdateringer. Hvis det nye systemet prøver å bruke dem, kan det oppstå konflikter. Derfor må du slette de foreldede filene slik at det nye systemet vil opprette nye, men siden du ikke har tilgang til disse filene, må du bruke prosedyren som Android-utviklere konfigurerer for å slette cache-partisjonen via gjenopprettingsmodus.

Så, du må starte opp telefonen i gjenopprettingsmodus først før du kan tørke cachepartisjonen. Dette er hvordan:

  • Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  • Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  • Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  • Bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet "Tørk cache partisjon" og trykk på tasten Power for å velge den.
  • Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  • Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Boot i sikker modus . Hvis oppdateringen av hurtigbufferpartisjonen ikke løser problemet, er neste trinn å sjekke om en tredjepartsprogram er årsaken. Dette kan gjøres ved å hindre tredjepartsapper fra å kjøres via sikker modus. Du må starte telefonen på nytt i et annet miljø som kalles sikker modus for å gjøre dette. Dette er hvordan:

  • Slå av telefonen helt.
  • Trykk og hold av / på-tasten.
  • Når "Samsung Galaxy Note5" viser, slipper du av / på-knappen og trykker og holder nede Volum ned-knappen.
  • Telefonen vil starte på nytt, men hold inne Vol Down-knappen.
  • Når telefonen er ferdigstart, vises "Sikker modus" nederst til venstre på skjermen.
  • Du kan nå slippe volum ned-knappen.

Tilbakestill fabrikk . Skulle problemet fortsette, er det siste skrittet du kan prøve på ditt nivå, den mer drastiske løsningen på fabrikkinnstillingen. Hvis du gjør det, slettes alt på telefonen, så sørg for at du lager en sikkerhetskopi av dine personlige data før du fortsetter. For å utføre en fabrikkinnstilling, vennligst gjør følgende:

  • Slå av Samsung Galaxy Note 5 helt.
  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  • Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  • Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.
  • Bruk Volum ned-tasten til å markere alternativet 'Ja - slette alle brukerdata' og trykk på av / på-knappen for å velge den.
  • Når prosessen er fullført, bruk Volum ned-tasten for å merke alternativet 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten for å starte telefonen på nytt.
  • Omstart kan ta litt lengre tid å fullføre, men ikke bekymre deg og vent på at enheten blir aktiv.

Søk etter telefonreparasjon eller utskifting . Hvis de tre prosedyrene ovenfor ikke endrer noe, er det på tide at du vurderer at telefonen fysisk er sjekket for mulig maskinvarefeil.

Problem nr. 2: Galaxy Note 5 vil ikke starte opp normalt etter en reparasjon

Telefonens GPS fungerte omtrent 30 til 40% av tiden. Det var så frustrerende, så jeg så overalt på YouTube for å fikse det. Til slutt fant jeg en YouTube-video som viser at antennepinnene i telefonen må bøyes for å komme i kontakt med antennekoblingene i midthuset. Jeg åpnet telefonen min vellykket uten problemer og klarte å bøye pinnene. Heldigvis jobbet prosessen, og min GPS jobber nå på full kapasitet igjen. Telefonen begynte imidlertid å fryse og tilfeldig gjenoppstarte og til og med sette seg fast på Odin-skjermbildet med meldingen "kan ikke normalt starte opp" og sier "Nedlasting, ikke koble fra kilden". Jeg vet ikke hva jeg gjorde galt der inne, men jeg håper virkelig at jeg ikke har ødelagt noe maskinvare i telefonen min. Vennligst hjelp? - Ahmed

Løsning: Hei Ahmed. Oppstod problemet med oppstart rett etter at du åpnet telefonen? Hvis ja, da har du bare selv skylden. Du kan ha skadet noen komponenter etter reparasjonen som forårsaker at de sender falske signaler til systemet, og forhindrer en fullstendig oppstartssekvens. Vi har sett alle slags problemer etter en botched reparasjon, men tingen er, det er ingen måte å vite sikkert hva det eksisterende problemet er, med mindre en full maskinvarediagnose er utført. Og det er bare mulig hvis du har de riktige verktøyene og trening for å gjøre jobben. Akkurat nå vet vi ikke engang hvor du skal begynne å sjekke. Vi vet ikke hva forventningen din er å kontakte oss om problemet ditt, men vi kan ikke av åpenbar grunn vite hva som er galt med telefonen din. Hvis du ikke vet hvordan du skal utføre en full systemkontroll på denne enheten, bør du vurdere å ringe Samsung slik at de kan prøve en reparasjon. Vær oppmerksom på at de kan nekte å røre enheten, siden den allerede har blitt manipulert. I så fall ta telefonen til en tredjeparts reparasjonsbutikk og la dem gjøre kontrollene.

Problem nr. 3: Galaxy Note 5 lader ikke og slår seg ikke på igjen

Telefonen er fast og vil ikke slå på. Her er det som skjedde. Jeg kom hjem Jeg visste at batteriet mitt var sannsynligvis på 3%. Jeg sovnet før jeg plugget den inn. Når jeg åpner øynene, ser jeg mot telefonen min og skjedde med å fange, jeg tror oppstartslogoen, men i hodet mitt sov jeg "Oh." Jeg fanget telefonen min når den var strømmen ned så jeg fikk laderen og plugget den raskt. Da skjønte jeg at det fortsatte å gå gjennom oppstartslogoens svart skjermstartlogo en svart skjerm igjen og igjen. Så jeg så gjennom noen fora, og jeg kom over noe som sa å holde volumet nede og strømknappen og se om du kan få det til å starte opp normalt eller slå ned som jeg prøvde begge.

Jeg er ikke en ekspert, men jeg slår støvel normalt først og det fortsatte bare å gjøre det samme igjen og igjen. så jeg gikk gjennom strømnøkkelvolum ned prosessen igjen og klikket på strømmen ned og skjermen ble svart og blinkte ikke oppstartslogoen lenger. så jeg la det sitte litt, så plugget laderen i og i stedet for å blinke oppstartslogoen, nå blinker det lynbolt fordi telefonen er død. det vibrerer, blir svart, det samme som logoen gjør unntatt med ladestasjonen. Hva burde jeg gjøre? - Dawn

Løsning: Hei Dawn. En viktig ting du vil gjøre først, er å avgjøre om telefonen din kan starte opp i en hvilken som helst annen modus. Du kan prøve sikker modus, gjenopprettingsmodus eller Odin-modus. Noen av dem kan åpne en dør mot eventuell oppløsning. Selvfølgelig, før du forsøker å starte opp på noen av disse, må du sørge for at du lar telefonen bli belastet i minst 30 minutter. Alternativt kan du prøve å starte opp med noen av dem mens telefonen er koblet til en lader.

For å starte oppmerking 5 i sikker modus, følg trinnene som er angitt ovenfor.

Oppstart av en notat 5 i gjenopprettings- eller odinmodus er litt lik. Den eneste forskjellen i å starte hver av dem er bruken av volumknappen. For å starte opp i gjenopprettingsmodus må du følge trinnene nedenfor:

  • Trykk og hold Volum opp og Hjem-knappene først, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
  • Hold de tre knappene trykket og når 'Samsung Galaxy Note5' viser, slipper du Power-tasten, men fortsetter å holde de andre to.
  • Når Android-logoen viser, slipper du både Volum opp og Hjem-knappene.
  • Innkallingen "Installere systemoppdatering" vises på skjermen i 30 til 60 sekunder før skjermen for Android-systemgjenoppretting vises med alternativene.

For å starte opp i nedlastingsmodus, følg de samme nøyaktige trinnene som angitt ovenfor, men i stedet for å trykke på Volum opp-tasten, trykk på Volum ned-knappen i stedet.

Nå har hver av disse modusene forskjellige alternativer for å hjelpe deg. Hvis telefonen for eksempel bare lar deg starte i Odin-modus, er det eneste tilgjengelige trinnet for å manuelt blinke / installere en fastvare. Hvis telefonen bare støter på gjenoppretting, kan du være heldig å løse problemet ved å tilbakestille fabrikken.

Hvis telefonen din fortsatt ikke reagerer, ikke nøl med å ringe Samsung for en erstatning.

Problem nr. 4: FoxFi-appen virker ikke riktig på Galaxy Note 5

Min notat er veldig bra, og vi vil gå gjennom bevegelsene for å aktivere Wi-Fi eller mobil-hotspot og i utgangspunktet blir sittende fast. Fast jeg mener at det vil vise at det fungerer, da når jeg lukker eller går ut av Wi-Fi aktivering eller hotspot-aktivering, vil det vise at det aldri skjedde.

Jeg bruker FoxFi for mobil hotspot fordi jeg har ubegrensede data fortsatt og ikke vil betale 30 dollar for mobil hotspot gjennom Verizon. du må aktivere FoxFi for å slå på Mobile Hotspot, og deretter gå inn i innstillinger over til mobil hotspot selv. Når du aktiverer mobil hotspot noen ganger, vil det si å sjekke abonnement og så sier det "ikke abonnement, vennligst kontakt Verizon." Det er bare hvis jeg tok for lang tid for å komme over til hotspotet, eller det vil si å sjekke abonnementet. Og så vil jeg gå bort, og det vil fungere som om det setter på et hotspot, men aldri gjør det. Wi-Fi har ikke fungert i omtrent en måned og en halv. Noen ganger hvis jeg gjør en myk omstart så vil det fungere, men ikke veldig ofte. Jeg har ennå ikke gjort en full tilbakestilling av fabrikken, siden jeg ikke vil miste alle appene mine, og jeg må installere dem igjen, men hvis jeg må. - J

Løsning: Hei J. Ser ut til at problemet bare kan isoleres til appen du bruker for å dele forbindelsen din som et Wi-Fi-hotspot. Hvis mobildataabonnementet ditt er greit, og det ikke er noen faktureringshensyn som du trenger å bosette seg først for å få det til å fungere, kan du legge det ut som en mulig årsak. Feilsøkingen din bør fokusere på telefonen din.

Det første du vil gjøre er å tørke Foxfaces cache og data. Hvis du gjør det, vil du sørge for at du tar inn de angitte appens innstillinger som standard. Alternativt kan du bare installere det på nytt og sørge for at du har oppdatert det. Hvis du vil slette en appens cache og data, følger du disse trinnene:

  • Gå til Innstillinger.
  • Fortsett til applikasjoner.
  • Velg Administrer programmer.
  • Trykk på kategorien Alle.
  • Se etter den aktuelle appen og trykk på den.
  • Trykk på Lagring.
  • Trykk på Clear Clear Cache og Clear Data-knappene (i denne rekkefølgen).

Skulle reinstallasjonen av appen, eller prosedyren ovenfor ikke hjelper, kan du kontakte utvikleren av FoxFi og gi dem beskjed om problemet. Problemet kan være kode-relatert, noe som gjør dem til det eneste partiet som kan fikse det.

Problem nr. 5: Galaxy Note 5 svarer ikke

-Phone fungerte fint, men lite på batteriet, så jeg satte det på laderen

-Cam tilbake og fant telefonen på og varm, men skjermen var svart

-Buttons virker responsive da telefonen ser ut til å vibrere og LED-lampen blinker av og til, men skjermen er helt svart

-Ventet å holde nede strømknappen lenge og syntes å ikke gjøre noe

-Trykt å holde volumknappen nede og på strømknappen, syntes ikke å gjøre noe.

-Trykket hold strøm, volum opp og hjem til enheten vibreres. Deretter frigjort strømmen som holder de to andre knappene, men igjen er det aldri noe som vises på skjermen

Etter dette siste trinnet lyser lysdioden hele tiden, og telefonen ser ut til å svare ikke. - Sean

Løsning: Hei Sean. Som det vi forteller Dawn over, er feilsøkingsalternativer for en bruker med en ikke-lydhør telefon svært begrenset. Hvis du ikke kan starte enheten i noen andre moduser, så er det egentlig ikke noe mye du kan gjøre. Prøv å følge våre forslag til Dawn ovenfor, og hvis ingenting virker, finn en måte å få telefonen til å bytte ut.