Vi har mottatt noen klager om Samsung Galaxy S3 og Galaxy Note 2 automatisk rulling. En rekke brukere finner tilsynelatende at telefonene deres automatisk ruller oppe på siden når de leser noen tekster, e-postmeldinger eller når du surfer på andre apper.

# 1 Software Glitch

En grunn til dette er en enkel programvarefeil. Så prøv å se om en enkel omstart eller myk reset vil bidra til å løse problemet med din Galaxy Note 2 eller Galaxy S3. En myk tilbakestilling kan enkelt gjøres ved å holde på strømknappen og ved å la telefonen starte på nytt normalt. Denne metoden er en av de mest overused løsningene her ute, men det gjenstår å være den raskeste måten å fikse eventuelle feil på.

# 2 En annen app forårsaker problemet

Hvis omstart ikke virker, kan du prøve å starte Galaxy-telefonen i sikkermodus. I sikker modus, se om problemet vedvarer. Hvis ikke, kan det være en app som forårsaker automatisk rulling. Du må bare avinstallere eller deaktivere skyldige.

Avinstallere en app er enkelt, bare følg trinnene nedenfor:

1. Trykk på menytasten .

2. Trykk på Innstillinger .

3. Velg Apper og sveip til kategorien Alle .

4. Velg appen du vil avinstallere eller deaktivere ved å bare trykke på den.

5. Utfør den valgte handlingen.

# 3 AllShare App

I forumet for XDA Developers oppdaget noen brukere at AllShare-appen er det som forårsaker all trøbbel for Galaxy S3 og Galaxy Note 2-telefoner. Så se om deaktivere eller tvinge å stoppe alle AllShare-appene i telefonen din, forhindrer at problemet oppstår igjen.

For å gjøre dette må du bare utføre følgende:

1. Gjenta trinn 1 til 3 under # 2-løsningen ovenfor.

2. En etter en, trykk på alle apps av AllShare.

3. Tvinge stopp og deaktiver hver enkelt av dem. Du kan også velge å avinstallere dem.

Oppdater

Ankit Sanklesha, en Galaxy Note 2-bruker som deles med oss ​​via Mailbag, som deaktiverer " Double Tap to Top " -funksjonen i Touchwiz under bevegelsesinnstillingene løser problemet problematisk.

Send e-post til oss dine spørsmål og forslag

Jeg håper at informasjonen som er gitt her, på en eller annen måte hjalp. For flere spørsmål om Android-enheter, skriv til oss på [email protected]. Bare vær detaljert så mye som mulig i dine spørsmål, slik at vi effektivt kan identifisere problemet ditt og hjelpe deg med å finne den rette løsningen for den.

Brukere som har noe å bidra med om temaet, kan også dele sine synspunkter og forslag via [e-postbeskyttet] eller i kommentarfeltet nedenfor.

Besøk også Mailbag-seksjonen for flere artikler.