Fix Samsung Galaxy Note 4 "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet" -feilen

" Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet ."

Det er den faktiske feilen mange Samsung Galaxy Note 4 eiere fikk etter at de oppdaterte sine enheter til lollipop. Mens det bringer nye kule funksjoner og feilrettinger, skjer slike problemer hele tiden. Noen ganger kan en "dårlig" fastvare eller oppdatering forårsake det og mesteparten av tiden, det er cachene og dataene som blir skadet og skaper konflikter i det nye systemet.

Det var andre brukere som rapporterte at den nevnte feilen er ledsaget av enda en systemprompte som går, " En applikasjon krever en oppdatering. Forespurt av Google Play Services . "Denne gangen er det klart hva som må gjøres for å kvitte seg med feilen, men problemet er at det ikke er angitt hvilken app som må oppdateres.

Jeg vil gå deg gjennom i feilsøking av denne feilmeldingen basert, men siden jeg virkelig ikke vet hva som skjer med telefonen din, vil jeg prøve å basere feilsøking på de vanligste situasjonene som kan ha forårsaket dette problemet. For å gi deg et innblikk i hvordan dette problemet oppstår, her er en faktisk melding fra en av våre lesere ...

" Jeg håper dette kommer til noen, jeg fant denne e-postadressen fra et Google-søk. Kjæresten min har en notat 4 og hvert andre sekund et varsling dukker opp og sier "Dessverre har prosessen com.google.process.gapps stoppet." Det gir deg to alternativer; den ene er "rapport" og den andre "ok" du kan da fortsette å velge en og så kommer det samme samme varselet i løpet av to sekunder. I utgangspunktet kan hun ikke bruke telefonen sin, hva som helst, til dette gjenopplisende varselet. Jeg håper at noen kan hjelpe meg med et svar på dette problemet. Takk på forhånd . "- Brandon

Men før vi går videre, hvis du har andre problemer med telefonen, kan du gå til feilsøkingssiden vi opprettet for Samsung Galaxy Note 4. Den inneholder løsninger på problemer vi allerede har adressert. Finn problemer som er like eller relatert til ditt, og prøv de løsningene vi har gitt. Hvis de ikke vil fungere for deg, er du velkommen til å kontakte oss da vi alltid er villige til å hjelpe.

Feilmeldingen dukket opp etter en oppdatering

Det har vært mange rapporter ikke bare fra Note 4-brukere, men fra andre Android-telefoneiere også at denne feilen oppstod etter at de oppdaterte telefonene sine. Selv om det lett kan tilskrives fastvaren, kan apper også være årsaken til dette. Faktum er at "gapps" betyr Google Apps, og problemet kan skyldes en app som kommer forhåndsinstallert på alle Android-enheter.

Hvis feilen "Dessverre, prosessen com.google.process.gapps er stoppet" dukket opp umiddelbart etter en oppdatering, kan dette trikset bare løse problemet for du-omstart.

Det er riktig! Reboots er svært viktige etter en oppdatering, spesielt hvis du eier en Galaxy-enhet som Note 4, fordi apps vil bli optimalisert etter første omstart, og du må kanskje starte enheten 3 eller 4 ganger for å fullføre optimaliseringen.

Feilmeldingen dukker opp uten tilsynelatende grunn

Hvis feilmeldingen nettopp begynte å komme ut uten tilsynelatende grunn, blir det ofte utløst av en oppdatering for enkelte apper, inkludert Google Apps. Problemet jeg nevnte ovenfor kan falle under denne kategorien, vurderer Brandon, nevnte ikke om kjæresten sin nylig oppdaterte telefonen eller ikke.

For å løse dette problemet må du bare avinstallere oppdateringene for Google Play butikken og / eller slette cachen og dataene i Google Play Services.

Avinstaller Play Store oppdateringer

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Trykk på Innstillinger og bla til «Programmer» -delen.
3. Trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller høyre for å vise innholdet på "ALLE" -fanen.
5. Bla til og trykk på Google Play Butikk.
6. Trykk på Avinstaller oppdateringer.

Clear Cache og data for Play Services

1. På startskjermbildet klikker du på ikonet Apps.
2. Trykk på Innstillinger og bla til «Programmer» -delen.
3. Trykk på Programbehandling.
4. Sveip til venstre eller høyre for å vise innholdet på "ALLE" -fanen.
5. Bla til og trykk på Kameraet.
6. Trykk på Clear cache-knappen.
7. Trykk på Clear data-knappen, og deretter OK.

Feilmelding er ledsaget av en annen ledetekst

Bare i tilfelle feilmeldingen er ledsaget av denne "En applikasjon krever en oppdatering. Forespurt av Google Play Services, "så er det best å finne ut umiddelbart hvilke apper som må oppdateres. Start Google Play butikk og gå til Mine apper. Hvis alle appene dine er oppdatert, må det være Samsung Apps som må oppdateres. Husk, noen av disse appene er også innebygd i systemet, og hvis du allerede har oppdatert telefonen til den nyeste versjonen, kan Samsung ha presset nye oppdateringer til sine apper.

Men hvis Samsung-appene også er oppdaterte, må du starte telefonen en eller to ganger på nytt. Det kan høres absurd, men denne prosedyren hjelper faktisk.

Til slutt, hvis alt annet feiler, bare sikkerhetskopier alle dine viktige data og utfør full hard reset:

1. Slå Galaxy Note 4 helt av.
2. Trykk og hold Volum opp og Hjem-tastene sammen, og trykk deretter og hold inne av / på-tasten.
3. Når notat 4 vibrerer, slipper du både hjemme- og av / på-tastene, men fortsetter å holde volum opp-tasten.
4. Når Android System Recovery vises på skjermen, slipper du Vol-up-tasten.
5. Bruk Volum ned-tasten, merk av 'Tørk data / fabrikk reset' og trykk på tasten Power for å velge den.
6. Nå merker du 'Ja - slett alle brukerdata' med Vol Down-tasten og trykk på tasten Power for å starte tilbakestillingen.
7. Når hovedretten er fullført, marker du 'Reboot system now' og trykk på Power-tasten.
8. Merk 4 vil starte på nytt, men det vil være lengre enn vanlig. Når det kommer til startskjermbildet, starter du oppsettet.